Resco Mobile CRM

A aplicação Resco Mobile CRM permite-lhe aceder aos dados de CRM em qualquer lugar. Conecte-a diretamente ao Microsoft Dynamics CRM ou utilize-a para aceder a outros sistemas de CRM ou ERP, como o Oracle CX, o SAP ou o Salesforce.

A aplicação fomenta a produtividade de representantes de vendas, técnicos de assistência no terreno, gestores - qualquer pessoa que precisa de utilizar dispositivos móveis enquanto trabalha.

O cliente trabalha de forma online e também offline, o que significa que o utilizador será capaz de ver/criar/eliminar/alterar dados sempre que necessite, mesmo sem estar conectado à Internet. Oferecendo uma integração total com o seu telefone ou tablet, esta aplicação oferece regalias como a captura de fotos e assinaturas, rastreio de chamadas telefónicas, planeamento de rotas e leitura ótica de códigos de barras.

Funcionalidades

• Funciona perfeitamente no modo online, assim como, no modo offline.

• Mapas interativos que exibem contas, contactos, atividades e outros tipos de registos

• Apoio multimédia (fotografias, documentos, Iframes e assinaturas)

• Calendário para agendar compromissos e criar tarefas

• Filtros e classificação ajustável

• Planeador de rotas

• Opção para Executar Relatórios

• Opções multi-idioma

• Captura de fotos

• Rastreamento de chamadas e emails

• Leitor de códigos de barras e códigos QR

• Apoio ao SharePoint e ao Dropbox

• Integração com o MS Exchange e o Gmail

• Base de dados encriptada

• Totalmente customizável através do configurador da Resco

Neste momento, mais de 1000 negócios utilizam a versão profissional desta solução, abrangendo negócios pequenos, operados localmente até empresas de média dimensão e empresas internacionais de grande dimensão com milhares de utilizadores móveis. Junte-se a eles e veja como é fácil encontrar informações sobre clientes, criar pedidos ou rastrear chamadas telefónicas e emails.

Esta aplicação irá tornar-se na sua companheira insubstituível durante todo o dia.

IMPORTANTE: A aplicação Resco Mobile CRM exige que o utilizador inicie sessão no seu servidor do MS Dynamics CRM (No Local ou Online) ou no servidor do Resco CRM que é utilizado como uma Solução de CRM Autónoma, ou como um middleware entre o seu backend e o cliente móvel. Sem o acesso à sua organização de CRM, o utilizador só conseguirá trabalhar com a base de dados de demonstração.